1、公司考核标准制定六大要点： 1.数量和时间一般不作为单独的考核标准 在非量化的指标中，数量和时间一般不作为单独的考核标准。

2、所谓非量化指的是追求工作质量，而非数量。

(资料图片)

3、比如一个打字员，其工作标准为每分钟60个字、错误率在1%，在这种情况下员工就很可能把打字速度提高到每分钟120个字，但是错误率到了5%，像这样的打字只追求速度，而忽视了更重要的质量了。

4、很多人在做绩效考核时常用“某某项目在某月底完成”，其实这是错误的绩效考核表填写方法。

5、这会导致员工只求完成工作的速度，而易忽视完成工作的效果，如准确率、返工率等都是很好的衡量标准。

6、 2.考核的一定要是自己可控的 很多质量检测、监控部门会在绩效考核表中写到保证质量合格率在多少以上，其实这也是错误写法，因为你所监管的部门的质量不是你所能控制的，你只能做到检验产品合格率的准确度达到误差在多少范围。

7、要记住，质量不是能控制出来的，而是生产出来的，检测只是为生产提供督导、参考的。

8、 3.形词不能做量化考核的标准 员工填写绩效考核表时，常常会发现“完善制度”、“及时传达”这样的字眼。

9、带有这些字眼的考核标准都是很难量化的。

10、什么程度下才算是完善？什么情况下才算是及时？对于一个办公室主任的考核，应这样写：普通文档8小时送到，加急文档3小时送到。

11、这样量化了后才能很好评判办公室主任工作到底是不是及时。

12、 4.考核标准要遵循三个定量原则 考核是定下来了，但标准应该怎样确定呢？考核标准要遵循三个定量原则：上级期望、历史数据、同行数据。

13、上级期望是指，上级期望你百分之百完成，你就要百分之百完成。

14、历史数据是指，一般情况下，本月所做的标准不能低于上月，至少要和上月齐平。

15、同行数据就是根据同行的标准，来制定自己的标准。

16、 5.考核标准要应用逆推法 任何的考核标准的制定都可以根据数量、质量、成本、时间期限、客户（上级）的评价五个部分组成。

17、例如你要制定一份绩效考核实施方案，从数量上来说，可以是一份，也可以规定多少字，也可以规定有多少分册等；质量上，可以是某某办公会议通过，或是上级签字，或是上级修改几次；成本上，可以说控制在多少钱以；时间上，可以说是在年前，月底前；从客户（上级）的评价来说，可以是员工对方案的认同率达到多高，上级对方案的满意度怎么样等。

18、最后从中挑选一些重要的考核指标，像时间和成本这些相对较轻的指标也可以不必要写上去。

19、 6.上级一定要和员工达成一致 我们强调，上级在与下级沟通填写绩效考核表时一定要与员工达成一致。

20、首先要概述认为完成的目的和期望，然后鼓励员工参与并提出建议。

21、上级要试着倾听员工的意见，鼓励他们说出他们的顾虑，对于员工的抱怨进行正面引导，从员工的角度思考问题，了解对方的感受。

22、 对每项工作目标进行讨论并达成一致。

23、上级要鼓励员工参与，以争取他的承诺，并对每一项目标设定考核的标准和期限，就行动计划和所需的支持和资源达成共识。

24、上级要帮助员工克服主观上的障碍，讨论完成任务的计划，提供必要的支持和资源，总结这次讨论的结果和跟进日期。

25、上级要确保员工充分理解要完成的任务，在完成任务中不断跟进和检查进度。

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